湖南怀化税务部门近日公布了一起偷税案：当地一家物业公司在收取了物业管理费、车位租赁费等费用后，总是以“税控系统升级”“财务人员有事外出”等各种理由不给业主开发票。调查发现，这家公司“公账私存”，利用个人账户收取公司收入，以不开票、不入账的方式隐匿收入，少缴企业所得税、增值税等税费超过196万元。在这起案件中，发票扮演了重要角色：正是这家企业经常不开发票的行为引起群众不满和举报，最终被依法查处。索要发票，看似一件小事，却在保障消费者权益、促进税收法治公平、维护国家税收安全等方面发挥着大作用。
索要发票可以让消费更安心，减少维权的“隐性成本”。日常生活中，不少消费者都遇到过索要发票被“婉拒”的情况。“开票的人没在”“机器坏了”“不开票了，给您送瓶饮料或者打个折吧”等理由已司空见惯。久而久之，如果不是为了报销，很多人都选择不开票。这样就失去了可以有效证明责任主体、消费发生时间、消费类型和具体金额等信息的重要凭证，遇到商品有质量问题需要维权等情况，很可能产生障碍和不便。
索要发票也是维护法治公平税收环境的重要之举。一些企业通过隐匿未开票收入来偷税，破坏市场秩序，给广大依法诚信纳税企业带来不公。每索要一次发票，就是对涉税违法行为的一次监督和制约，对诚信纳税企业和法治公平税收环境的一次支持和助力。一些消费者由于多次被拒开发票，潜意识里觉得开票是个麻烦事。其实，全面数字化电子发票已在全国正式推广应用，数电发票与纸质发票具有同等法律效力，开票用票更便捷。购物时扫描商家出具的发票二维码就能实时获取电子发票，自动存入手机或邮箱。消费者要充分运用这种便利，养成索要发票的好习惯。
索要发票要理直气壮，因为这是法律赋予消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
目前，在赠送饮料等老办法不太好使的情况下，个别商家开始选择一些新借口拒开发票，比如“消费金额没有达到开票标准”“团购套餐享受优惠价，不能开票”等，消费者一定要保持清醒不被“套路”。无论经营者以何种理由拒开发票，消费者都可以依法维护自身权益，利用12366纳税缴费服务热线、电子税务局等渠道向税务机关举报。公平法治的税收营商环境需要大家共同维护，不妨从索要发票这个小事做起，在有效保障自身权益的同时，做依法诚信纳税的监督员、国家税收安全的护卫者。
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